JA埼玉ひびきの公式サイト（農協・農業協同組合） 農業と地域の未来をずっと応援していきます

金融商品の勧誘方針

埼玉ひびきの農業協同組合（以下「当組合」とします）は、貯金・定期積金、共済その他の金融商品の販売等に係る勧誘にあたっては、次の事項を遵守し、組合員・利用者の皆さまに対して適正な勧誘を行います。

1. 組合員・利用者の皆さまの商品利用目的ならびに知識、経験、財産の状況および意向を考慮のうえ、適切な金融商品の勧誘と情報の提供を行います。
2. 組合員・利用者の皆さまに対し、商品内容や当該商品のリスク内容など重要な事項を十分に理解していただくよう努めます。
3. 不確実な事項について断定的な判断を示したり、事実でない情報を提供するなど、組合員・利用者の皆さまの誤解を招くような説明は行いません。
4. 電話や訪問による勧誘は、組合員・利用者の皆さまのご都合に合わせて行うよう努めます。
5. 組合員・利用者の皆さまに対し、適切な勧誘が行えるよう役職員の研修の充実に努めます。
6. 販売・勧誘に関する組合員・利用者の皆さまからのご質問やご照会については、適切な対応に努めます。

お問い合わせ窓口

金融関係に関する苦情・ご相談等は、取扱支店または下記担当部署までお気軽にお問い合わせください。

埼玉ひびきの農業協同組合 貯金為替課

共済関係に関する苦情・ご相談等は、取扱支店または下記担当部署までお気軽にお問い合わせください。

埼玉ひびきの農業協同組合 普及保全課

以上につき、ご不明な点がございましたら、埼玉ひびきの農業協同組合 企画総務課（コンプライアンス統括部署）までご連絡ください。

JA埼玉ひびきの 企画総務課（コンプライアンス統括部署）